(continúa del post anterior)
Al día siguiente volví a Claro, pero a la sucursal de Perón, en el microcentro. Ahí -me dije- tienen que saber bien de qué se trata. No existe eso del precio subsidiado -debe ser un verso, imaginé- y a Jotita no lo van a cagar.
No había cinco empleados, sino cincuenta. No había un solo cliente, sino decenas. Pero me atendieron en menos de diez minutos.
-Hola, qué tal. Quiero cambiar el equipo. Quiero éste -señalé en una revistita-.
-Bien… Veamos… No, no tengo ese equipo. Puede ser otro?
-Uff… A ver… dejame ver… Este? A qué precio está?
-269.
-Y es mejor este Nokia que el Motorola?
-Los Nokia suelen durar más. Por eso son más caros.
-No tenés otro con tapa sin cámara ni nada?
-No, ya no vienen, casi… Pero éste es bueno. Y tiene radio FM.
-No quiero que tenga radio.
-…
-Bueno, nada. Lo puedo pagar con tarjeta?
-Claro, hasta doce pagos sin intereses.
-Excelente. En tres pagos.
-Bien.
-…
.
(y se puso a teclear en la compu)
.
-Bueno, acá tenemos un problema. Hay una deuda, una factura impaga.
-Imposible. Tengo débito automático.
-Me figura impaga una factura de…
-Sí, ya se, sesenta pesos.
-Sí.
-Me la debitaron hoy.
-Ah, pero acá todavía no llegó al sistema.
-A mí me debitaron hoy la plata, ya está paga.
-Sí, pero hasta que no entre al sistema, no puedo venderte nada a ese precio.
-…
-Volvé mañana que seguro está en el sistema.
-No voy a volver mañana, no vivo por acá. Fijate, siempre pago con débito automático, hace diez años que tengo celular y nunca dejé de pagar una factura.
-Yo te creo, pero si no está en el sistema… No lo puedo cambiar, no me deja.
-Por favor…
-No puedo.
-Pero por favor -me rebajé-, no me hagas volver…
-…
-Ufff… Bueno.
.
Volví al día siguiente. Otra vez al microcentro. Tardaron cuarenta minutos en atenderme. Me atendió otro tipo, le expliqué lo que quería. Le aclaré:
-Ayer vine, pero no había llegado al sistema la última factura paga, me dijeron que hoy estaba seguro.
-Claro… Veamos… Vos tenés otra línea?
-Sí, la que usa mi mamá está a mi nombre.
-Claro… Esa es la que tiene la factura impaga.
-No tengo facturas impagas.
-En el sistema aparece como impaga. No te lo puedo vender.
-No… Pará… escuchame. Ayer me dijeron eso y me dijeron que volviera hoy. Acá estoy. Vendeme el teléfono.
-No puedo.
-No quiero reclamar, no vengo a protestar, quiero comprar un teléfono y no me dejan!
-Es que hay una factura impaga.
-Escuchame una cosa… Yo me voy a un ciber, te traigo el comprobante de pago y me lo tenés que vender!
-No, porque no está en el sistema… Lo que podés hacer es pagar la factura acá en el subsuelo y después comprás el teléfono.
-Pero la factura ya está paga, no la voy a pagar dos veces.
-Se te acredita como saldo para el mes que viene.
-…
-Es automático.
-Vos me firmás que si yo pago esa factura, el mes que viene lo voy a tener de crédito?
-No te lo puedo firmar, pero te lo aseguro. Es así. Es el sistema.
-…
-Si no, volvé mañana.
-No, no… OK, voy a pagar la factura…
-Bien.
-Pero pará… Yo pago la factura, vengo acá y no me ponés más excusas? Listo, me vendés el teléfono?
-Sí, y mientras lo voy a buscar para ir avanzando; lo único que vas a tener que pagar después en efectivo es menos de diez pesos por el chip.
-Qué chip?
-El chip del teléfono.
-No, no me entendés… Yo no quiero una línea nueva, quiero un aparato nada más.
-Pero no te puedo vender el aparato sin el chip.
-Me estás cargando?
-No. Es un chip con tarjeta. Si no querés, no lo usás.
-No, no lo voy a usar. Pero no lo quiero, no lo quiero comprar!
-No te puedo vender el equipo. Es así.
-A ver… vos me querés decir que en Claro no venden equipos sin chip?
-Sí.
-Me estás cargando? Y si se me rompe diez veces el equipo voy a tener diez chip porque no venden celulares sin vender chip?
-…
-Es insólito!
-Es así.
-No, pero no quiero un chip. No te voy a comprar un chip.
-…
-En serio, es una locura.
-…
-Insólito.
-…
-Y cuánto sale?
.
Obviamente, bajé a pagar la factura, volví, compré el chip y me fui con mi teléfono nuevo. O sea, que para tener esto:
Tuve que:
- Ir a dos sucursales distintas
- En tres días distintos
- Me atendieron tres personas distintas
- Quería un equipo y terminé comprando otro (más caro)
- Pagué dos veces la factura
- Y me vendieron un chip con una nueva línea que no quiero
Yo sí que sé hacer negocios!
Y para terminar, no entiendo el equipo, todos los ringtones son musiquitas insoportables y yo quiero que haga RING-RING, no sé cómo ponerlo en vibrador y me tengo que despertar con bossa nova o con reggaeton…
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Jotis querido, lee el manual, es lo mejor,pero si te ponés a buscarlo por el navegador del celular es fácil, NOkia tiene muy buenos navegadores son simples. Te felicito, aguante NOkia.jajajaj Seguiré con mi viejo NOkia que se le cae la tapa de la batería, gracias por avisarme.jajja Saludos.
Te hastían. Y te ganan por cansancio, siempre terminamos haciendo lo que ellos quieren. son unos soretes.
Pero vos le pifiaste grande jota. muy grande.
Tenias que haber buscado una de las casas de 2da, que ahí si te venden el equipo y vos mantenes la linea, el plan, todo.
Ya se es tarde, pero para la proxima, o comprate un celu libre en garbarino o fravgea o esos, por 300 amgos tenes hasta un w396.
Abrazo.
amgos? mangos, mangos!
Te apresuraste Jotis… Le hubieras hecho caso a Kiú…
Igual, si hubiese sido de otra manera esto no sería un MdP.
Me encanta! Jota firme a sus principios! jajajaja
Besos!!!!
Para ponerlo en silencio y que vibre, apretás la tecla numeral unos segundos y te pasa a modo silencioso.
Lo bueno es que ese celular es muy feo pero no se rompe nunca (lo digo por experiencia)
Y tantas otras cosas que podrían haberte pasado comprando el teléfono, ha sido leve dentro de todo, sólo asegurate que realmente eso se bonifique como crédito.
Ay Jotita, me da una cosa todo ésto… se de qué hablás, se de qué hablan, bah.
Que siga un poco mejor la cosa ahora que tenés el cel.
Beso.
Jota,
se fiel a tus “Test perdedores”:
comprate un black berry o un Iphone y te olvidas de todos estos problemas.
Lo ideal sería que esa mega corporación para la que trabajás, te diera el teléfono, pagara por él y sus consumos y que pusiera una secretaria/o para que haga todos estos trámites por vos.
Ser esclavo(estratégicamente), tiene sus privilegios.
Te lo digo con conocimiento de causa.
Aereal
enviado desde mi BlackBerry de MdP Profesional (http://www.manualdeperdedores.com)
Un consejo desde hoy y para siempre:
Levantá la voz, no les des el gusto y pedí SIEMPRE hablar con un supervisor. Los loquitos siempre salen ganando, te lo aseguro. Fui empleada municipal y sólo hay que gritaba le solucionaban los problemas, al que se iba en voz baja lo hacian volver 4 veces por cualquier boludez.
Haceme caso!
Hay que ser perdedor para aceptar que te hagan todo eso y darles plata como el mejor boludo aunque no querías ese celular… Lo que es el consumismo.
ay jotin jotin! estas empresas se dedican a vender lineas telefonicas, no aparatos. no les interesa venderte un aparatito nuevo para que mantegas tu numero, el negocio esta en que pagues mas en eso
bueeeno loco, vos también… hubieses ido a microcentro, a cualquier lugar de celulares truchos y comprabas uno con línea abierta. le ponías tu chip y ya, y seguro te salía más barato y todo.
no podés confiar en ellos.
esperemos no leer un post sobre como tuviste que pagar una factura de más el mes q viene!
Las compañías de celulares son el castigo mayor que hay sobre la faz de la tierra.
Como te dijeron más arriba, hay que comprar el aparato en otro negocio, no en la empresa de telefonía directamente.
Tremendo. Las empresas de telefonía son la peor lacra del mundo.
Me puse nerviosa por vos. Matemoslos a todos, Jota.
jota, seguramente en esta semana vas a pasar por otra empresa y lo vas a ver mas barato, a mi siempre me pasa, no pegamos una con estas empresas….
Ayyyy que bronca!!!
Y anda preparandote para que la factura no se te acredite!
Odio esos lugares! Justamente por estos días anduve yendo y viniendo con mi celular para que me lo arreglen, está en garantía, porque se me apaga y el teléfono no tuvo ni un golpe ni nada como para que ande mal! Me lo arreglaron?? No todavía sigo dando vueltas!!!!
no sé xq los hombres nunca leen los manuales!!! si lees el manual del equipo, vas a encontrar las solución a muchos de tus problemas.
en cuanto al chip, bue ya tenes uno para ir a vender en el tren/subte….con tu suerte en un año juntas varios y te haces rico revendiendo chips
besos
El sr masfeliz me comento sobre su caso, estaba indignado, queria mandarle un email, hacer un piquete en la compañia. Tenia razon. Es terrible, es insoportable lo que hacen las empresas de telefono.
Mis saludos calurosos.
gcita
Jotita, no te preocupes, ya van a morir lentamente.
Porque no compraste el aparato solo en mercado libre ??? ya los venden liberados, nuevos y listos para usar!
tengoo un motorola claro con tapiita, sin mp3, sin camara..sin nada!!!